日前,，一條條家長留言刷爆朋友圈

　　自疫情防控措施全面升級以來，學(xué)校關(guān)注每一名學(xué)生的身心健康,、關(guān)注他們的每一個細(xì)微需求,，用一個個辦實事、解難題的具體行動呵護(hù)他們的學(xué)習(xí)和日常生活,。

　　全時在崗  “一線辦公”
　　全體駐校教職工：任何時候,，我都在！
　　封校以來,，校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)教職員工以校為家，深入疫情防控一線開展工作,，多次召開工作部署和協(xié)調(diào)會議,，多次實地走訪食堂、快遞收發(fā)點,、藥店,、學(xué)生宿舍、圖書館等地,，明確指示：“既要確保規(guī)矩嚴(yán),，又要實現(xiàn)人心暖�,！币豁楉椗�人舉措應(yīng)聲落地,，一樁樁貼心服務(wù)潤物無聲。

　　輔導(dǎo)員們聞令而動,，背起行囊,，駐守學(xué)生宿舍，義無反顧地投入到了疫情防控校園保衛(wèi)戰(zhàn)的“第一線”,。

　　有輔導(dǎo)員住在身邊,，同學(xué)們更安心了！無論是晨光熹微,，還是漏盡更闌,，同學(xué)們有需求都能第一時間與輔導(dǎo)員交流。他們不僅是校園戰(zhàn)“疫”力量,，更是學(xué)生們心靈的守護(hù)者,！

　　家校聯(lián)動  定時“播報”
　　家長：孩子在學(xué)校，我們很放心

　　兒行千里母擔(dān)憂,，孩子的一點點狀況都牽動著家長的心弦,。為了進(jìn)一步讓家長放心，學(xué)校進(jìn)一步推動家校互動,，凝聚家校育人合力,。
　　輔導(dǎo)員定時“播報”學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活和學(xué)校后勤保障情況，讓家長吃下“定心丸”,。

　　還是不放心,？沒關(guān)系，輔導(dǎo)員與家長“面對面”,。

　　針對家長關(guān)心的學(xué)生現(xiàn)狀等問題,，輔導(dǎo)員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地解答，并強(qiáng)調(diào)了學(xué)校疫情防控期間的有關(guān)要求,；針對家長提出的期盼,，輔導(dǎo)員表示有任何問題可以隨時聯(lián)系；也希望家長持續(xù)支持工大“保證學(xué)生安全”的嚴(yán)格舉措,。

叮,！您的專屬“微笑服務(wù)”已送達(dá)！

　　面對疫情,，有點慌,？工大心理中心stay with you!
　　不期而至的“新冠肺炎疫情倒春寒”讓我們進(jìn)入了封校狀態(tài)，若是同學(xué)們出現(xiàn)了煩躁不安,、興趣索然等過度焦慮的情況,，別慌張！大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心將繼續(xù)為全校學(xué)生提供線上心理援助服務(wù),。

　　還有需求,？沒關(guān)系！我們現(xiàn)場解決,！
　　為深入了解疫情防控期間學(xué)生的思想動態(tài),、學(xué)習(xí)、生活及心理狀況,，及時有效地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，同時增強(qiáng)學(xué)生疫情防控意識，助力疫情防控工作安全,、平穩(wěn),、有序開展。學(xué)生工作部聯(lián)合團(tuán)委,、后勤管理處,、保衛(wèi)處、信息技術(shù)中心等相關(guān)部門及新型管理負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解答學(xué)生代表提出的問題,，你們的生活,，我們守護(hù),！

　　“一人一策”  精準(zhǔn)服務(wù)
　　學(xué)生：我就是我，不一樣的花火

　　為了盡量減輕封校給學(xué)生日常生活帶來的影響,，學(xué)校認(rèn)真思考每名學(xué)生的特殊需求,，提供“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)，讓每名同學(xué)都身披“主角光環(huán)”,。
　　想考研,？別焦慮，講座安排上,！

　　需要離�,；螂x連離省參加公務(wù)員、選調(diào)生考試,？不怕不怕,！學(xué)校為你們保駕護(hù)航！只要填好申請表,，學(xué)校統(tǒng)一匯總并進(jìn)行報備,，確保每名學(xué)子順利參加考試。

　　“預(yù)約配送”  “打包帶走”
　　爽提：讓學(xué)生吃好每一餐

　　按照上級疫情防控部門“禁止堂食”的要求,，學(xué)校立即著手布置相關(guān)工作，第一時間取消堂食,。為了確保學(xué)生們能夠及時吃到“熱乎乎”的飯菜,，學(xué)校“爽提”送餐小程序新增了“預(yù)約配送”服務(wù),，可以提前通過小程序預(yù)約次日的早餐或者當(dāng)天午晚餐,。食物送達(dá)后，系統(tǒng)每隔10分鐘通過短信,、微信或智能AI電話的形式發(fā)送溫馨提醒,。同時還推出了“打包帶走”服務(wù)，下單后接到通知再去往食堂,，大大縮短了取餐時間,。

　　三層消殺  就地拆封
　　快遞：小心防護(hù)不為過，全面消殺保健康

　　快遞運送車輛將包裹運抵校門口指定位置后,，學(xué)校安排專人對每一個包裹進(jìn)行全面消殺,，消殺后再由校內(nèi)車輛向各網(wǎng)點轉(zhuǎn)運包裹，并在快遞網(wǎng)點門前進(jìn)行二次消殺,，做到不漏一角方可入庫,。

　　學(xué)校嚴(yán)格管理快遞工作人員，作業(yè)時須全程佩戴好口罩和一次性手套,，并通過揚聲器提示學(xué)生佩戴口罩后再進(jìn)店取件,。在快遞點門口設(shè)立包裝拆封專區(qū),，學(xué)生們在此拆件并將外包裝投入指定回收站中，嚴(yán)禁將外包裝帶到宿舍,、教室或其他公共場所,。安排志愿者在學(xué)生拆件前提供第三次消殺，同時,，還準(zhǔn)備了免洗洗手液供學(xué)生們進(jìn)行手部消毒,。

　　全校上下關(guān)愛學(xué)生無上限，學(xué)生與家長的認(rèn)可就是我們前進(jìn)的最大動力,！

　　十一點的校園萬籟俱寂,，剛剛開完會、排查完信息的輔導(dǎo)員頂著紛紛揚揚的雪花,，走在回宿舍的路上,。我們堅信，反復(fù)的疫情定如這春雪,，終將在噴薄而出的紅日之下消解無蹤,。